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Mobile economy

In Italia la più alta percentuale di smartphone.

Novembre 2011

Una consistente quota della popolazione italiana è aperta a servizi, contenuti e dinamiche per mobile. La Mobile Economy richiede un ripensamento delle strategie di marketing e comunicazione delle aziende.

A sorpresa i risultati di un sondaggio del Politecnico di Milano indicano l'Italia come il regno degli smartphone: il 39% della popolazione italiana possiede infatti un telefono intelligente, una percentuale che tradotta in numeri corrisponde a circa 20 milioni di dispositivi posseduti per quasi la totalità da cittadini maggiorenni.

Dell'indagine colpisce la certezza che l'Italia sia la nazione in cima alla classifica della diffusione degli smartphone, davanti perfino a colossi come gli Stati Uniti dove, nonostante una cultura digitale più matura, il dato di diffusione si attesta al 35%.

Se da una parte questi dati si spiegano con l'attribuzione tutta italiana di status symbol al device mobile, dall'altra i numeri trovano conferma nell'infrastruttura informatica italiana che non garantisce a tutti e ovunque un servizio di banda al pari degli altri paesi europei, nord Europa in testa. Per alcuni, essere connessi sembrerebbe una soluzione all'impossibilità di una banda larga fissa e all'assenza di wi-fi spot.

Quali nuovi scenari disegnano questi dati? Riconsiderata l'influenza dei possessori di smartphone, le aziende dovrebbero aprirsi a una visione strategica che tenga conto dell'avvento della Mobile Economy, un eco-sistema che comprende la possibilità di fare acquisti (mobile commerce), pagare velocemente (mobile payment) ed essere sempre informati in modo personale (mobile advertising) grazie al proprio telefono intelligente.

Una seconda e più ampia riflessione investe il mondo della comunicazione che da oggi dovrà tenere conto di questa consistente quota della popolazione connessa e aperta a servizi, contenuti e dinamiche mobile. Ritenere che siano ininfluenti o peggio ignorarli non sarà più possibile: il prezzo che molte marche dovrebbero scontare potrebbe essere davvero troppo alto.

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